Garanzia di assistenza

Offriamo ai nostri Clienti assistenza commerciale, tramite i nostri operatori e i nostri agenti, e assistenza tecnica su tutte le macchine per la pulizia industriale (idropulitrici ad acqua fredda e a acqua calda, aspiratori, lavasciuga, spazzatrici, monospazzole, scope elettriche, battitappeto) acquistate o noleggiate.

Allo scopo di garantire a tutti i nostri Clienti un servizio di assistenza tecnica di elevata qualita', da sempre  gestiamo e assicuriamo il supporto e l'assistenza tecnica IN PRIMA PERSONA.

Le macchine danneggiate vengono riparate con accuratezza e professionalita' secondo gli standard dettati costruttori e in base alle normative comunitarie e nazionali in corso. Le riparazioni vengono eseguite sempre con ricambi originali e certificati.

Inoltre la BerMar Servizi garantisce i componenti sostituiti.

La legge comunitaria in materia di garanzia di assistenza prevede che il periodo di garanzia sia di 2 anni per il Cliente che acquista con scontrino fiscale e di 1 anno per il Cliente che acquista con fattura.

Al fine di migliorare il servizio di assistenza proposto ai nostri Clienti, noi della BerMar Servizi estendiamo la garanzia su ogni macchina a 2 anni dalla data di acquisto, secondo le direttive di legge.

I nostri operatori commerciali e i nostri tecnici qualificati sono a disposizione per risolvere qualsiasi tipo di problematica:

• assistenza@bermarservizi.it per richieste di preventivi e per qualsiasi tipo di necessita' inerenti all'assistenza tecnica;
   
• assistenzamobile@bermarservizi.it per usufruire dell'assistenza tecnica presso la propria sede aziendale o cantiere;
   
• magazzino@bermarservizi.it per richieste di ricambi e accessori per le macchine;
   
• 0429.700.935 per instaurare fin da subito un contatto a voce con uno dei nostri operatori.